ENVIOS Y DEVOLUCIONES
1. Envíos
Este producto tiene un plazo de entrega de 48 horas (días laborables).
2. Devoluciones
Solo se podrán devolver productos que estén en mal estado (que contengan agujero o estén rotos) en el momento de recibirlos.
Contacta con nosotros a través del correo info@yobitos.com.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones y embalaje en las que se recibió. En caso de que ya no dispongas del embalaje original, deberás sustituirlo por uno de medidas y capacidades similares.
No se devolverá el importe del producto usado.
No se devolverá el importe de los productos que no gusten al comprador.
No se devolverá el importe de los productos que no haya seguido las instrucciones de lavado y cuidado adecuadas, como se indican a continuación:
• Limpie su juguete con agua, jabón y un paño húmedo después de su uso, dejándolo seco.
• Situar el juguete en un lugar seco después de su uso. Si se deja en el lado de un baño o en un azulejo que puede estar ligeramente mojado o húmedo, los juguetes comenzarán a generar moho (como cualquier producto natural/orgánico). Se recomienda secar al aire entre el uso.
• No deje el juguete en contacto directo con la luz del sol o cualquier luz artificial durante largos períodos de tiempo, ya que puede perder color.
• Retire el embalaje y todas las etiquetas antes de darle el juguete a su hijo.
• Nuestros juguetes son 100% naturales, por lo que pequeñas imperfecciones o inconsistencias son normales.
• No esterilizar.
Tras la recepción de los productos en nuestro almacén y verificar que se encuentra en condiciones correctas, te abonaremos el importe pagado por el producto en un plazo de 10 días hábiles, del mismo modo en el que realizaste la compra. El coste de envío de la compra no se devoluciona y el envío para la devolución va a cargo del cliente.
Para obtener más información o cualquier aclaración en relación a la política de cambios y devoluciones, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@yobitos.com